Hay algunas cosas a considerar al elegir una buena agencia de SEO. Porque si elige el proveedor de servicios de SEO equivocado, le puede costar mucho dinero, nervios y, en el peor de los casos, una penalización por parte de Google.
Independientemente de si recién está comenzando con el tema de la optimización de motores de búsqueda o si desea contratar a un profesional para complementar su negocio en línea: con una lista de verificación, puede abordar la selección de una agencia adecuada de manera estructurada. Las recomendaciones son el criterio de selección decisivo para muchas empresas. Pero con una decisión tan trascendental como decidir a favor o en contra de una buena agencia de SEO, no debe confiar únicamente en declaraciones de terceros.
¿Cómo se prepara para la búsqueda de agencias?
Todavía es común en estos días que los clientes no tengan una meta o un presupuesto. Antes de escribir a agencias potenciales, debe prepararse bien. Solo puede encontrar la agencia adecuada para su empresa con un informe detallado. Aquí hay algunos puntos y elementos de reflexión que definitivamente deberías resolver.
También puede usar estos puntos para crear un informe significativo y determinar qué presupuesto es el adecuado para usted. Un proveedor profesional debe usar los objetivos para hacer una sugerencia adecuada sobre cómo alcanzarlos. Esta propuesta describe todo lo que hay que hacer y de ello se derivan el esfuerzo y los costes.
¿Cuáles son sus metas?
Es increíblemente importante tener claros sus objetivos desde el principio.
- ¿Qué incremento en las ventas quiere lograr?
- ¿Cuántas consultas y clics quiere generar?
- ¿Qué posiciones principales le gustaría alcanzar?
- ¿Qué palabras clave son relevantes?
- ¿A qué competidores le gustaría adelantar?
- ¿Qué grupos de productos son importantes y cuáles no?
Solo si conoce sus objetivos puede calcular si el precio de una agencia vale la pena. Las buenas agencias web suelen enviar cuestionarios informativos a clientes potenciales para recopilar la información necesaria.
¿Cuál es su estructura interna?
- ¿Con qué rapidez se pueden realizar cambios técnicos en el sitio web/la tienda?
- ¿Tiene recursos, por ejemplo, redactores, editores, gerentes de productos, que puedan escribir textos ellos mismos?
- ¿Qué tan fuertes son sus medidas de marketing / relaciones públicas?
- ¿Qué quiere manejar internamente y qué medidas debe tomar la agencia SEO?
¿Qué tipo de proyecto es?
Defina si es un proyecto de ventas o un proyecto de marketing. En un proyecto de ventas, un plan de negocios debe indicar cuántos clientes se van a generar en qué mes y a qué precio. Calcula cuántas consultas y nuevos clientes puede procesar al mes. En el caso de los proyectos de ventas, el presupuesto no debe tener un tope si se cumplen las metas, pero en el caso de los proyectos de marketing, sí.
¿Tiene suficientes recursos?
El trabajo no depende solo del proveedor de SEO. Asegúrese de que un empleado tenga suficiente tiempo y tenga las calificaciones necesarias. Incluso si emplea una agencia, necesita una persona de contacto que coordine y envíe los proyectos. Los puntos de control más importantes para encontrar la agencia de SEO adecuada para usted:
- Definir metas internas.
- Proporcionar recursos.
- Consultar modelos de oferta.
- Tasa de gestores de cuentas
- Verifique la estructura de la agencia.
- Medir el trabajo de la agencia.
- Consulte la experiencia de la agencia.
- Conocer la forma de trabajar.
- Informar sobre los departamentos.
- Ver los informes.
- Comprobar elementos de confianza.
¿Qué modelos de oferta y precios son comunes?
A continuación, le mostramos qué precios y modelos de oferta debe esperar de varias agencias de SEO para la optimización de motores de búsqueda:
Modelo de hora
La facturación por horas es la alternativa más flexible. No se especifica aquí qué servicios exactos proporcionará la agencia, de modo que las horas reservadas se puedan utilizar según sea necesario. En un mes se puede invertir más en nuevos contenidos y en otro mes más en link building. Si hay menos trabajo en un mes, las horas abiertas simplemente se pueden recuperar en el próximo mes en lugar de desperdiciarlas en actividades innecesarias.
Precios
Todo es posible en un rango de precios de $ 500 a $ 80.000 al mes. El precio varía en función de la competencia, los objetivos que se quieran alcanzar y los recursos disponibles. Solo debe estar atento a las ofertas por debajo de los $ 500.
Debe asegurarse de reservar horas y no servicios específicos como «cuatro contenidos nuevos al mes». Con este último modelo de oferta, muchos proveedores tienden a completar las tareas lo más rápido posible. La calidad a veces se queda en el camino. Además, lo mismo se aplica aquí: promesas como «cada mes construimos diez enlaces para ti» son dudosas. Esta declaración no contiene ninguna información sobre la calidad de los enlaces. Un buen backlink ya puede ser más valioso que 10 malos.
En cuanto a la tarifa horaria, se recomienda un precio entre $ 75 y $ 150. Aunque una tarifa por hora más alta no significa necesariamente una mayor calidad de trabajo, una agencia difícilmente puede trabajar en serio con una tarifa por hora de $ 50. Por otro lado, una tarifa horaria de $ 200 difícilmente puede justificarse. En cualquier caso, debe verificar los servicios de la agencia antes de pagar, así que no pague por adelantado.
¿Qué factores de la estructura de la agencia son particularmente relevantes?
En cualquier caso, infórmese con antelación de la propia agencia, la experiencia existente, los empleados, la gestión de calidad y mucho más.
¿Cuánta experiencia y conocimientos?
No se deje engañar por las cifras generales del año. Es importante desde cuando la agencia ha estado ofreciendo los servicios deseados y no cuando fue fundada. La experiencia juega un papel importante, por lo que la agencia definitivamente debería hacer SEO durante varios años. ¿La agencia cuenta con personas capacitadas con más de 5 años de experiencia en marketing en línea? También asegúrese de tener suficiente conocimiento en todas las áreas de SEO. Esto permite aprovechar sinergias adicionales de las áreas individuales:
- Tecnología / Programación.
- Marketing de Contenidos.
- Link building.
- Usabilidad.
- Sinergias de las subáreas individuales (SEO, SEA, contenido, afiliado, construcción de enlaces)
- Atención al cliente.
¿Cuántos empleados trabajan para la agencia?
Compruebe cuántos empleados tiene el proveedor. Debe hacer su propia investigación aquí, por ejemplo, visitando el sitio. Una agencia que maneja un presupuesto alto debe tener más de 10 empleados. También tenga en cuenta que no solo es relevante el número total, especialmente el departamento respectivo, por ejemplo, SEO, debe tener suficientes empleados. 28 diseñadores y redactores del departamento creativo no serían particularmente útiles para su proyecto.
¿Cómo es la gestión de la calidad?
¿Existe una gestión activa de la calidad, por ejemplo, controles regulares de los parámetros críticos para el éxito? Los buenos resultados generalmente se logran cuando los resultados y el trabajo se verifican internamente de manera regular. Esta función requiere un empleado con mucha experiencia y altos estándares de calidad.
¿Cómo se gestiona la agencia SEO?
¿Quién es el propietario del proveedor de servicios de SEO y quién lo dirige? Debe elegir una agencia que pueda tomar decisiones rápidas. Esto aumenta el servicio y la calidad. Idealmente, el proveedor es administrado por un experto en SEO. Esto demuestra muy bien que la optimización de motores de búsqueda juega un papel importante para la agencia. Se recomienda precaución con los profesionales de ventas, ya que a menudo se esfuerzan por obtener un alto rendimiento y no necesariamente soluciones excelentes para sus clientes.
¿Qué referencias puede proporcionar la agencia?
¿La agencia SEO tiene referencias interesantes? Siempre es una buena señal cuando grandes empresas han encargado la agencia. Esto se debe a que los departamentos de compras, los abogados y los departamentos comerciales realizan una investigación cuidadosa antes de contratar a un proveedor. También solicite historias de éxito y estudios de casos. Además, llame a uno u otro cliente y pídele su opinión.
¿Qué debo tener en cuenta al utilizar el marketing de contenidos?
Las altas exigencias de los usuarios y el cambio de los algoritmos de Google a través del aprendizaje automático y RankBrain cada vez se centran más en contenidos con valor añadido, por ende, el marketing de contenidos está en auge. Descubra qué debe tener en cuenta al trabajar con un departamento de marketing de contenidos.
Público objetivo
Para poder escribir un buen contenido, el grupo objetivo correspondiente debe analizarse y abordarse con contenido relevante. El contenido holístico que cubre temas de manera integral es tan importante como las expectativas del usuario. Los siguientes criterios deben ser considerados al seleccionar estrategias de contenido:
- Relevancia del tema.
- Contenido adaptado a la intención del usuario.
- Localización rápida del contenido que está buscando.
- Contenido holístico.
- Contenido con valor añadido.
- Enfatizar la imagen y las propuestas de venta únicas.
- Aumento de la notoriedad de marca de la empresa.
Estrategia de contenido
Para escribir textos de alta calidad, una base conceptual es un requisito previo. Preste atención a si y qué estrategia sigue la agencia de marketing de contenido al crear texto:
- ¿La agencia opera una gestión holística de proyectos basada en un concepto de marketing de contenido?
- ¿La agencia de SEO ofrece sugerencias de creación de contenido creativo?
- ¿El proveedor realiza una comparación exhaustiva de la competencia y una cuidadosa selección de palabras clave?
- ¿El departamento de contenido crea hojas de ruta y planes editoriales por adelantado?
- ¿Existe un concepto integral de link building para el contenido creado?
- ¿Tiene un departamento interno de relaciones públicas para que trabajen los proveedores de servicios de SEO?
Tipos de contenido
En función del grupo destinatario y de los objetivos de la empresa, se distingue entre los siguientes contenidos:
- Páginas de inicio y categoría/producto para tiendas en línea.
- Revistas, blogs y guías.
- Libros electrónicos, documentos técnicos y presentaciones.
- Estudios de casos, videos e infografías, imágenes.
- Publicaciones de invitados y textos de relaciones públicas.
Costo de contenido
¿Cómo se factura el contenido? Si paga por el contenido únicamente en función de la cantidad de textos, el proveedor de servicios ordenará los textos o no los optimizará correctamente. Calidad sobre cantidad: un principio importante en el marketing de contenidos. Además, los textos de alta calidad incluyen investigación detallada y edición final. Como se mencionó al principio, el éxito del contenido radica en textos holísticos con valor agregado. Por ello, preste mucha atención al modelo de facturación de la agencia.
¿Qué tengo que tener en cuenta a la hora de elegir una buena agencia SEO en términos de usabilidad?
La experiencia del usuario al interactuar con un sitio web determina si permanece en el sitio web. Porque si esto no encuentra su camino en la página debido a una presentación clara, salta de nuevo. Como resultado, pierde un cliente importante en su tienda o sitio web, que tampoco lo recomienda. Pero, ¿Cuáles son los criterios de usabilidad más importantes y qué debe tener en cuenta al elegir una agencia de SEO profesional?
Factores de usabilidad
La usabilidad tiene como objetivo la confianza del cliente y la estructura de navegación. Los siguientes factores deben ser considerados para una buena usabilidad:
- Calificaciones de clientes, elementos de confianza y USP.
- Guía de usuario intuitiva.
- Llamada a la acción destacada.
- Pantalla clara con función de búsqueda.
- Fácil proceso de pedido.
- Opciones de pago y entrega.
Además de satisfacer las intenciones del usuario, la página debe presentarse de manera tan clara que el usuario pueda navegar fácilmente por cada página de destino. La optimización móvil, que transfiere estos requisitos a los dispositivos móviles, también es relevante para la usabilidad. La navegación clara es aún más importante en pantallas más pequeñas.